案情简介：2013年12月30日郑某某怀着一个美丽的梦想从天津至扬州某三甲医院处就诊，因觉双下颌角宽突而要求扬州某三甲医院方医生给予面部整形。郑某某提出只是对颌骨进行打磨的微整，使脸部线条更加柔和匀称，比例协调。而扬州某三甲医院方医生在未与郑某某深度沟通、协商，在未完全明白郑某某的意图的情况下，依其个人想法为郑某某面部整形，未向郑某某告知手术后郑某某形貌的变化及以图形等容易理解的方式向郑某某讲解。2013年1月4日手术，整形手术名称:双侧颧骨颧弓成型+双下颌角磨削术+隆颏术+双颧面部软组织提升+颏颌下颈阔肌成形术。
术后当天，郑某某就发现面部严重变形，向扬州某三甲医院方提出自己的意见，噩梦从此开始。郑某某出院回家后不敢见人，精神压抑，放弃了工作，整天呆在家中，连镜子都不敢照，有自杀倾向。2013年4月22日在家人陪同下至四川省人民医院治疗，被诊断为重度抑郁症。如今，郑某某无法面对也无法溶入这个社会，失去了原本幸福无比的家庭，一切美好都在整容失败后烟消云散，这种打击是无与伦比。
从CT图像上，把郑某某面部进行前后对比，完全可以看出，扬州某三甲医院方医生大幅度的颧骨内推移动及下颌骨超奇削骨等手术是郑某某面目全非的直接原因。至今郑某某口型张不开、咀嚼出现障碍、颧骨疼痛，让郑某某痛不欲生。
现郑某某已委托南京刘汝军律师向扬州市广陵区人民法院提起医疗损害赔偿纠纷之诉，具体赔偿金额在鉴定后再予以确定。